Stratégies

confidentialité

Les informations saisies par le client sur cette plateforme sont utilisées uniquement dans le but d'acheminer la commande du client. Line up Trade Inc. ne vend ni ne partage les informations de ses clients avec des tiers.


Expédition et livraisons

Line up Trade Inc. a la possibilité d'envoyer ou de livrer des commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables sur tout le territoire national, après que l'annulation de la commande a été effective.

Si pour des raisons de force majeure telles que des phénomènes naturels (fortes pluies, inondations, glissements de terrain, etc.) ou en raison de conditions sociopolitiques dangereuses (grèves, barrages routiers, pillages, etc.), la commande est retardée plus que le délai stipulé, Line up Trade Inc. contactera le client pour l'informer des causes du retard d'expédition ou de livraison.


Changements

Line up Trade Inc. honorera l'échange d'un produit dans la mesure où il est dû à des défauts de taille ou de fabrication. Dans le cas où le changement surviendrait en raison d'une erreur de la part de notre entreprise, Line up Trade Inc. sera responsable des sommes liées à l'expédition. Si en revanche la modification est effectuée suite à une erreur du client, celui-ci supportera les frais liés à l'expédition.

Line up Trade Inc. n'acceptera pas d'échanges sur des produits qui ne portent pas les étiquettes d'origine du fabricant avec lesquelles ils ont été expédiés.

Line up Trade Inc. n'acceptera pas les échanges en raison d'une mauvaise utilisation du produit ou de dommages de la part de la société de transport.

Line up Trade Inc. ne remboursera pas les échanges, le client se verra offrir la possibilité d'échanger un produit contre un autre de valeur égale ou supérieure, dans le second cas le client devra couvrir la différence.


Paiement contre livraison

Ce mode de paiement est uniquement disponible pour les clients qui effectuent un retrait dans notre site de Rio Mar Villages (San Carlos – Panama Oeste) ou dans notre entrepôt Transistmica Megastorage à Panama City.


ACH ou transferts

Line up Trade Inc. expédiera les commandes effectuées par virement ou ACH une fois que le montant aura été reflété sur notre compte, cela peut prendre jusqu'à 3 jours ouvrables selon la banque d'où provient le transfert.